什么是春运？
春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。以春节为中心，春节前15天以及春节后25天，时间为40天左右。由国家发改委统一发布，交通运输部、民航局按此进行专门运输安排的全国性交通运输高峰即春运。据中国央视报道，整个春运期间，通过乘坐火车，搭乘巴士，坐飞机，14亿中国人将总共出行29.8亿人次。数以百万计在其他城市生活、工作和学习的中国人返乡，与家人团聚，一起度过中国最重要的传统节日——中国农历新年。春运期间，中国铁路局预计发送3.9亿人次的旅客，比美国人口还多，是英国人口的6倍。这一堪称史诗般的人口流动，被誉为世界最大规模的人口迁移。
2020年春运的脚步渐渐临近，作为连续3年支援国家铁路春运工作的陕西蓝天民航技师学院，今年再次应邀支援成都铁路局贵阳客运段的铁路春运工作。截止目前，我学院已有2000余名学生参与并圆满完成了支援国家春运、暑运、建国70周年庆典等重大活动的保障任务，得到了全国各大铁路局集团公司的高度赞扬与充分认可，在交通运输行业树立了我学院良好的形象。
为使支援春运工作的学生能够更好地熟悉铁路客运乘务工作实操流程和工作要求，确保今年铁路春运工作顺利进行， 11月15日，2020年贵阳客运段春运临客支援人员培训开班典礼在陕西蓝天民航技师学院世园会校区大礼堂举行，作为校企合作单位的成都铁路局集团公司贵阳客运段领导一行莅临我学院进行培训指导，我学院副院长和洪颐等领导出席并做讲话，支援春运工作的500名学生参加此次培训。开班典礼由就业办王晓磊主任主持。
会上，我学院和洪颐副院长向全体参训学生介绍了此次培训的重大意义，同时也提出了具体要求。他希望同学们能够抓住难得的学习锻炼机会，虚心学习，认真工作，努力提升自己的专业技能和实操能力，圆满完成春运支援任务，为国家春运工作贡献自己的一份力量。
贵阳客运段胡松列车长指出，此次春运工作开展难度大，对服务质量要求比较高。他希望同学们在培训期间能够认真学习，在实践中学会心态、角色转换，学会担当，在为旅客提供优质服务的同时，通过实习提升自身素质，为将来就业列车乘务员岗位夯实基础，努力实现人生的梦想。
同学们纷纷表示：将会珍惜此次学习锻炼机会，以更加饱满的热情投入岗前培训，积极参与，认真学习，不断提高，力争通过资格考试，顺利到岗，全身心地投入春运工作，努力实践锻炼，为春运保驾护航，为蓝航争光添彩。
据了解，此次培训将历时20天，目的是要学生们掌握铁路客运规章、新设备的运用，强化列车服务礼仪、应急演练等现场工作经验学习，掌握服务理念与技巧，把理论知识和现场实操紧密结合，使学生们达到列车员必备的岗位素质要求，最后通过任职资格考试，达到春运上岗要求。
12月中旬，我学院500名铁路客运乘务专业学生将奔赴贵阳铁路客运段工作一线，正式开始轰轰烈烈的春运保障工作。
贵阳客运段是成都铁路局管辖的三个客运段之一，贵阳客运段担当贵阳开往北京西、上海、广州、杭州、成都、湛江、重庆、昆明、内江和六盘水等地的13对图定旅客列车和贵阳至宁波1对临时旅客列车的乘务工作，乘务区段总里程29644千米，乘务工作辐射14个省（市、自治区）。设8个职能部门和1个车间，8个乘务车队、62个乘务班组。
铁路客运乘务专业 铁路客运乘务专业是我学院的品牌专业，已有二十年办学经验。我学院按照国家铁路部门提出的“高铁乘务员空姐化”目标，严把学生入学选拔关，注重学生专业知识教学和素质教育，开设模特、化妆、礼仪等课程，提升学生形象与气质，使学生在毕业时能够达到空姐式乘务员的标准。办学多年来，我学院与国家铁道总公司及西安、兰州、福州、广州、北京、乌鲁木齐等高铁、铁路运输部门建立了长期稳定的人才输送合作关系，将毕业生源源不断地送上铁路（高铁）的理想岗位。
